อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pg96

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้อ่านง่าย เพื่อคุณจะเข้าใจสิทธิ์ของตัวเอง กฎการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วันแรกที่คุณเปิดบัญชี

กฎบัญชีและการเข้าถึงเงื่อนไขการฝากถอนสิทธิ์ของคุณในการขอข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
pg96 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pg96
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังมีคำถาม หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับกฎบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยภาษาไทยที่คุณเข้าใจง่าย ทีมของเราพร้อมช่วยคุณทุกวัน และจะแนะนำขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจนเมื่อคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือยื่นคำร้อง

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในไม่กี่นาที
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ พร้อมแนะนำขั้นตอนถัดไปหากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอสำเนาเอกสาร
คำถามที่พบบ่อย เช็คหัวข้อคำถามที่พบบ่อยด้านล่างหน้านี้ เราได้รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ กฎการฝากถอน และวิธีขอแก้ไขข้อมูลไว้ให้คุณอ่านก่อนติดต่อทีม
ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องส่งมอบ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราใช้มาตรการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมของคุณไว้เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้เพื่อปกป้องข้อมูลบัตรและรหัส OTP ของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณเสร็จสิ้น

ติดต่อเรื่องข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคล ส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลxyxบัญชีและรายละเอียดคำร้องของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และกฎการใช้งานบัญชีไว้ที่นี่ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบคำถามเฉพาะเจาะจงของคุณด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย

คุณต้องให้ชื่อจริง นามสกุล อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ ข้อมูลนี้จะใช้ยืนยันตัวตนตอนถอนเงินครั้งแรก และเราจะขอเอกสารเพิ่มเติมเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีเมื่อพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน คุณจะไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะแก้ไขข้อมูลและส่งเอกสารที่ถูกต้องมาให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำร้องมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

คุณสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน แต่เราจะเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา การถอนครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน และเราจะตรวจสอบทุกการถอนเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหากพบการละเมิด เช่น การเปิดบัญชีซ้ำ การใช้ข้อมูลปลอม หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ยอดเงินที่ถูกต้องจะถูกคืนหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต